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6. An wen kann ich mich wenden, wenn ein von Ihnen geliefertes Produkt nicht zu meiner Zufriedenheit ausfällt?

Durch unser Qualitätsmanagement ist sichergestellt, dass wir stets qualitativ hochwertige Ware an unsere Kunden liefern können. Sollten Sie dennoch einmal mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sein, so können Sie sich auf eine schnelle Bearbeitung unsererseits verlassen. Um eine optimale Abwicklung zu realisieren, erhalten Sie von uns nach Absprache mit dem Vertrieb einen Retourencode, welchen Sie der Retoure bitte mit beifügen, so dass wir Ihre Ware direkt identifizieren können. Unser Vertrieb wird Sie sofort nach dem Erhalt der Ware informieren und Ihnen die Ergebnisse aus unserem Labor schnellstmöglich mitteilen.


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